четверг, 23 июня 2011 г.

Работать в похоронном бюро престижно?

Недавно нашему клиенту поступило предложение от похоронного бюро. Вакансия, на которую мы выслали резюме, никак не говорила о специфике компании. Вообще, на вакансии, где нет ссылки на сайт компании или номера телефона, мы резюме не высылаем. Ссылки в данном случае не было, а телефон был. Мы позвонили, чтоб узнать что за компания, а нам наотрез - разговариваем только с самим кандидатом. Теперь уже понятно, что они просто боялись спугнуть нас. В их задачу входило уговорить нашего кандидата прийти хотя бы на собеседование. Поставить в вакансии настоящее название и ссылку на сайт - все! поток кандидатов, во всяком случае, адекватных, перекрыт!
Наш подопечный, узнав сферу деятельности компании прийти на собеседование отказался. Мы пошутили, что он практически не меняет сферу деятельности (ранее он занимался мороженой рыбой :-)). Юмор может и черный, зато заработная плата белая и на уровне серой, как в любых других компаниях. 
Обсуждая этот случай в обед, мы пришли к тому, что преимуществ работы в похоронном бюро целое множество. Например:
  • Отсутствует сезонность (гололед и сильную жару в счет не берем, работы просто больше, а не меньше). Факт в том, что спрос есть ВСЕГДА. И это не зависит от погоды, настроения, курса евро, политической ситуации в стране и пенсионной реформы :-). Кстати, тот самый подопечный не раз отказывал компаниям, аргументируя сезонностью товара.
  • Клиентами данной сферы являются все...к сожалению(((, вопрос времени.
  • Отсутствие конкурентов на Ваше место, из за отсутствия желающих - супер стабильная работа!
  • А когда Вы решите поменять работу, Вас уже только ради любопытства будут приглашать на собеседования. Особенно если в названии должности будет стоять, например, начальник отдела снабжения или менеджер по продажам))).
  • В любой компании и на любом празднике - Вы в центре внимания! Еще бы, ничто так не притягивает, как неизвестность, таинственность и смерть. Пара-тройка интересных историй о случаях на "производстве" - и все, уважение и популярность Вам обеспечено))).
  • Учитывая дороговизну услуг, мест и всего, что связанно со столь мрачным мероприятием, связи в этой сфере тоже не будут лишние.
  • Тренировка нервной системы: можно вылечить фобию, или просто снизить порог страха смерти. Например, как у медицинского персонала.

Если капнуть, то причина отказа нашего кандидата - СТРАХ. Только вот страх чего? Неизбежного? Хм...это можно трансформировать в очень даже благую цель - сделать последние моменты прекрасными.
По сути, это такая же работа, как и любая другая. И люди работают там живые, и то, чего так бояться кандидаты, можно даже и не увидеть в процессе работы.

Вы вод один: все профессии нужны, все профессии важны...собственно как и услуги)))

четверг, 16 июня 2011 г.

Ваш семинар испортил мне жизнь!

Да, именно это я услышала в телефонной трубке, спустя 3 недели после очередного семинара.
Я даже как-то осела, по той простой причине, что я такого не ждала.
За доли секунды, которые у меня были после этой реплики, я "просмотрела" последний семинар на предмет экспериментов и нововведений с моей стороны. Хм...ну примеры из жизни были новые, так как они каждый день обновляются, но суть и схема - та же... В общем, растерянность и недоумение....
Объяснение не заставило себя долго ждать....

На семинаре рассматривали ситуацию, что делать, если ОЧЕНЬ хочешь работать в компании, где нет открытых вакансий. Один из пунктов был, если общими фразами - отправить резюме и получить обратную связь. Так вот, в результате его действий, в этой компании на него обратили внимание, но КАК! Его внесли в "черный список" соискателей, которых никогда, ни при каких обстоятельствах не возьмут на работу!!! 
Итак, беспроигрышная стратегия, как обратить на себя внимание (не думая о последствиях) работодателя ТВОЕЙ мечты!

  1. Найти и изучить сайт
  2. Перейти на страничку "Наша команда" и найти должность, наиболее подходящую под Вашу мечту.
  3. Через форму обратной связи поинтересоваться, как связаться с отделом кадров. Получить e-mail.
  4. Отправить резюме на указанный адрес, с сопроводительным письмом. (я читала - все правильно, как по науке - претензий нет)
  5. Позвонить на общий номер, уточнить телефон начальника отдела кадров (в нашем случае не дали.)
  6. Позвонить в отдел рекламы (опять отказали).
  7. Позвонить в пресс-центр, затем в отдел технической поддержки, еще пару раз секретарю и куда только можно, какой только номер не найдете. 

Информацию, о том, что его резюме получено, ему прислали письмом, в тот же день. Там был и телефон менеджера по персоналу. Почему он его не заметил - до сих пор загадка. Но факт остается фактом. Через несколько дней весь офис гудел рассказами о маньяке-соискателе. Сама начальник отдела кадров начала боятся одна выходить из офиса. 


Лучший способ избавиться от страха - встретиться с ним лицом к лицу. Ну, не в прямом смысле, в данном случае. Она позвонила ему... и услышала, упрек, что слишком долго в компании передается информация о ценных кандидатах. Но не это возмутило руководителя, а то, что он просил взять его на должность, которую в данный момент занимал человек, достаточно долго и успешно работающий в компании. Ему объяснили, что своим работником довольны и трудоустройство нашего героя возможно в данный отдел, только в случае реорганизации или если данный специалист сам решит покинуть компанию. На данный же момент - большая благодарность, но это не актуально. Перезвоним, когда будет спрос, так сказать.
Он начал забрасывать ее письмами и требовать настоятельно назначить ему собеседование, так как она не понимает от какого специалиста отказывается....
На этом все!

Откуда я знаю все подробности? К сожалению, от первых лиц. Я связалась с руководителем отдела кадров, чтоб выяснить что же все таки произошло. Так как мне клиент передал, что отправил резюме, один раз позвонил, а ему сказали что он в "черном списке". Я виновата, я научила, значит и мне разбираться. Разобралась))).

У коллеги пришлось вымаливать прощение за поведение данного "кандидата" и за неприятные воспоминания, которые я воскресила своим звонком. А нашему герою я посоветовала еще раз внимательно изучить материал с семинара, а еще лучше - самому ничего не предпринимать, только под чутким руководством.

Если человеку дать молоток, не факт, что он забьет гвоздь. Он может просто отбить себе все пальцы....

четверг, 9 июня 2011 г.

Как обмануть агентство по трудоустройству

Это не сложно, на самом деле. Так же как и любую другую компанию, предоставляющую услуги. Варианты:
  • Находите самое слабое звено (самого жалостливого сотрудника). С неподдельной грустью рассказываете о невозможности оплатить сейчас и очень убедительно обещаете оплатить как только - так сразу.
  • Аргументированно объясняете, что не верите агентству (знаем мы вашего брата!!!), а значит, как доказательство, они должны предоставить Вам услугу без предоплаты (а лучше вообще бесплатно, им это выгодно, для имиджа, например).
  • Вносите символическую часть оплаты. На остальную сумму просите отсрочку. Предлагаете начать работу и обещаете заплатить "завтра". "Завтра" забываете кошелек, реквизиты, телефон....
В общем, все зависит исключительно от душевного настроения и таланта соискателя.
Кстати, очень похоже на то, как люди поступают минуя агентства по трудоустройству, то есть непосредственно с работодателем.

На собеседовании горькими слезами плачут, что работа нужна позарез, причем любая, так как есть нечего. Кадровик в восторге, что наконец-то нашел того самого, который РАБОТУ ищет! Но через короткое время случаются метаморфозы. Человека, как подменяют. Оказывается, что работа была нужна не любая, а несложная, не утомительная, не требующая ни физического ни умственно напряжения! А ключевым моментом было "оплачиваемая"! А кадровик просто некомпетентный, раз не смог разглядеть в нем истинных потребностей и наклонностей.

Самое интересное, что в обоих случаях, как с обманом агентства по трудоустройству, так и в случае с непосредственным работодателем - итог один. Человек снова становится СОИСКАТЕЛЕМ! Как говорится "как утроили, так и вернем". Информация между кадровиками и консультантами распространяется со скоростью слухов - то есть мгновенно. Шансы устроиться на Хорошую работу (в общем смысле), или еще раз получить услугу поиска - ничтожны!
Вот еще один пример исключения, благодаря которым возникают правила.

понедельник, 6 июня 2011 г.

Забыла сказать, что беременна, когда устраивалась на работу.

Нашей клиентке, полностью соответствующей вакансии, отказали уже на начальном этапе, при отборе резюме. Мы недоумевали, ну как же так, идеальный кандидат, а они в отказ!?
Все оказалось более, чем прозаично. Менеджер по персоналу рассказала, что компания наотрез отказывается брать на работу женщин декретного возраста, а причиной стал такой случай...

В компанию, на одну из ключевых и "болезненных" позиций пришла девушка. Справлялась с обязанностями замечательно, но недолго. Через 2 месяца, "хлопая ресницами" со взглядом кота из "Шрека", она сообщила, что она на 5 месяце беременности!!!!! Руководитель и директор HR-отдела были, мягко говоря в шоке. Нет, они конечно слышали такие истории, но, как и все, исключали ситуацию, что ТАКОЕ может произойти в их компании. Честно говоря, барышне повезло. Руководитель, у которого трое прекрасных детей, не смог уволить барышню за обман, хотя со временем, возможно и пожалел....
Из декрета она вышла раньше положенного срока. К ее работе, до декрета, претензий не было, поэтому на работе встретили доброжелательно. Как говорится, наконец-то отработает))). Но спустя 2 месяца стали замечать коллеги, что она бледна, грустна и малоподвижна. Угадайте!!!! Да, да...она снова беременна! Ее спросили "Зачем ты ВООБЩЕ вышла?". Сказала, что скучно стало, за коллективом и работой соскучилась.
Занавес!

Эта история вызвала неоднозначную реакцию. Кто-то утверждал, что "всякое бывает" и был на стороне девушки, кто-то недоумевал, как можно столь откровенно обманывать работодателя и быть такой безответственной.
Наша задача не становится на чью-то сторону, а просто проиллюстрировать те исключения, из-за которых возникают правила, вешаются ярлыки и получают отказ квалифицированные кандидаты.


Параноидальная позиция компании, относительно молодых женщин, совершенно понятна. Проще взять мужчину, и исключить "случайности" и "всякое бывает".

А что же делать представительницам прекрасного пола, которые четко планируют карьеру или попросту не планирует уходит в декрет ближайшие 2-3 года!? Один из вариантов - брать пример со стратегии трудоустройства студентов или тех, кому за 50. У них тоже свои "обстоятельства", из-за которых они не являются наиболее востребованными на рынке труда....


среда, 1 июня 2011 г.

Как насчет "заказать" своего начальника?

Уже третий человек из одной и той же компании. Приходят - не сговариваясь, да и временные промежутки большие, но причина прихода ко мне одна и та же.
Причина увольнения  - некомпетентный начальник. Более того, он своим поведением доводит людей до нервных срывов и истощения. Отпуск для них - не отдых, а возможность хоть как-то восстановить нервы. Учитывая скоротечность отпуска - это не удается.

Сегодня клиентке вслух озвучила свою старую мысль, что сотрудникам проще "заказать" мне  своего начальника))). А что? Найдем ему хорошее место, где он никому мешать не будет, или "накажут" ежедневным простым трудом серого дня))). Кто знает, стрессовые ситуации и не так меняют людей. А если человек не привык работать, мыслить, брать на себя элементарную ответственность...если эта должность досталась "по наследству", то элементарная работа, а так же необходимость ее выполнять сделают свое благое дело.

Конечно, может сбежать...причем на прежнее место. Но кто знает, может на окружающих его тружеников он будет смотреть с бОльшим уважением. А позывы повысить голос или нахамить погаснут при воспоминании о недавнем "рабочем" опыте)).