понедельник, 11 апреля 2011 г.

Цикл "Поиск работы. Вариации на тему". №2 Стратегия поиска работы, как производственный процесс.


Все, что нельзя измерить, тем нельзя управлять. Если поиском работы заниматься хаотично – результат будет непредсказуем. Чтоб руководить этим процессом, и влиять на результат, нам необходимо процесс поиска работы облечь в какую-либо форму. Предлагаю описать поиск работы с точки зрения Процесса, совокупности последовательных действий для достижения результата. Для примера возьмем производственный процесс. Данному виду процесса характерна смена состояний объекта во времени. То есть в нашем случае, объект – это кандидат. А результат, ожидаемый на выходе производственного процесса – новое рабочее место.
Общая схема этапов производственного процесса с переводом на «трудовой язык»:

1 Организационно – подготовительный
1.1. Выбор и обоснование
§         Изучения потребности = Принятие решения
§         Выбор и анализ конструкции = Выбор сферы, должности и заработной платы
§         Возможность изготовления = Сопоставление собственных желаний с возможностями
1.2. Технологическое проектирование
Разработка маршрутной технологии
Разработка пооперационной технологии
=
Создание резюме, сопроводительных писем.
Передача информации о себе потенциальному работодателю
Получение обратной связи
Подготовка к собеседованию
2 Технологический этап
Выполнение технологических операций:
§         Единичные
§         Типовые
§         Групповые
=
§         Разовый поиск
§         Типовой, эпизодический поиск
§         Самостоятельный поиск или в сопровождении
3 Заключительный этап
Контроль и испытание объекта производства
=
Подготовка к испытательному сроку
Прохождение испытательного срока

Разберем каждый этап по - отдельности.
1. Организационно – подготовительный – один из самых важных этапов. Если им пренебречь, или проделать с ошибками – вся остальная работа может быть проделана напрасно, ибо приведет к «браку» в производстве, или к ложному результату в формате поиска работы.
Этап имеет разбивку на 2 большие подгруппы – Выбор и обоснование, и Технологическое проектирование.
На этапе «Выбора и обоснования» необходимо осознать потребность в смене работы, то есть точно определить, что новая работа необходима, и это не эмоциональное сиюминутное решение, а взвешенный и логичный шаг.
Затем происходит выбор и анализ конструкции, а также изучение возможности изготовления. То есть необходимо провести маркетинговое исследование на следующие темы:
§         В какой сфере планируется поиск. Ориентируйтесь не только на платежеспособность, но и в большей степени на востребованность в сфере Ваших навыков и компетенций.
§         Уровень позиции, на которую Вы будете претендовать. Соизмеряйте Ваши возможности с Вашими желаниями. Претендовать на позицию выше той, которую меняете, можно только в случае, если Вы пререросли эту должность и психологически и профессионально.
§         Определяем должность. Тут необходимо быть осторожным. Кандидат, готовый занять должность, как юрисконсульта, так и помощника руководителя, как минимум вызывает подозрение, и со стороны выглядит как «не определившийся в жизни». Выбранные позиции должны быть либо «синонимами», либо близки по функционалу и требуемым компетенциям.
§         Определяем уровень заработной платы. Самое «вкусное» и самое сложное. Необходимо найти баланс между тем, сколько Вы желаете получать и тем, что готов работодатель заплатить за Ваш багаж знаний. Просмотрите вакансии потенциальных работодателей. Узнайте диапазон зарплат на выбранную Вами позицию, а также просмотрите резюме Ваших коллег-конкурентов – сколько они запрашивают за свой опыт. Самое главное, в этой цифре должна быть заложена ВАША стоимость, а не платежеспособность компании.
Теперь можно смело переходить к этапу «Технологическое проектирование». В производстве на данном этапе разрабатывается маршрутная технология, а также более подробная – пооперационная технология. Сам маршрут поиска работы понятен, от запроса до получения желаемой должности. Какие операции входят в маршрут:
§         Создание резюме. Два основных момента. Резюме должно создаваться не для себя, а для того, кого Вы хотите им привлечь. То есть созвучно сфере и уровню компаний, среди которых будет происходить поиск.
§         Создание сопроводительных писем. Это первое, что видит HR – менеджер, когда получает Ваше резюме с job – портала. Укажите в нем те ключевые навыки, которые есть у Вас и необходимы для этой должности. Сопроводительное письмо необходимо писать под каждую вакансию отдельно. Пусть работодатель сразу поймет, что Вы именно тот человек, которого они ищут. К тому же, конструктивное и грамотное сопроводительное письмо, повышает шансы на то, что резюме вообще будет просмотрено.
§         Передача информации о себе потенциальному работодателю. Варианты – интернет, кадровые и рекрутинговые агентства, знакомые, родственники, тематические печатные издания, служба занятости. Выбор за Вами.
§         Получение обратной связи. Найти и отправить резюме мало. Обязательно нужно узнать получено ли резюме. Узнать, сколько запланировано времени на подбор кандидатов и когда можно узнать результат по Вашей кандидатуре. Это не навязчивость, а заинтересованность. Конечно, если при этом придерживаться делового этикета.
§         Подготовка к собеседованию. В Сети достаточно много материалов на эту тему, не будем на этом останавливаться. Подготовьтесь к собеседованию, лучше учиться на чужих ошибках.
2. Технологический этап – этап, во время которого выполняются все операции по маршрутной технологии. Технологический этап может быть 3 видов:
§         Единичный – поиск работы, как разовая акция, связанная с необходимостью поиска или смены места работы.
§         Типовой – поиск сезонной работы, стажировка, фриланс.
§         Групповой – поиск работы самостоятельно, или в сопровождении консультанта по трудоустройству.
3. Заключительный этап. Полдела сделано! Да именно половина, ведь теперь начинается главный этап, на котором заявленные качества проверяются на деле. И не только со стороны работодателя, но и с Вашей. Работодатель ведь тоже что-то обещает и гарантирует в обмен на Ваш труд.
К испытательному сроку необходимо готовится так же тщательно, как и к собеседованию. По сути, испытательный срок это собеседование длинной в несколько месяцев.

Процесс поиска работы может показаться на первый взгляд сложным и трудоемким, но, как говорится в древней пословице, «легкий путь ведет в никуда».
Будьте Успешны!
Консультант по трудоустройству компании «Соискатель»,
Шабаева Ирина

суббота, 2 апреля 2011 г.

К разговору о деньгах.


В течении недели, несколько раз обсуждали с кандидатами их поведение на собеседованиях, которые уже состоялись. Анализировали вопросы менеджеров по персоналу и ответы моих подопечных.

Столкнулась с тем, что большинство мне с упоением и подробностями рассказывали о том, какой компенсационный пакет предоставляет компания. О будущем функционале – совсем вскользь.Спрашиваю, а о работе Вы вообще разговаривали. Да, говорят, 70% времени именно о работе.

К сожалению, не только кандидату, но и менеджеру могут запомниться именно эти 30% интервью. Вопрос о деньгах может стать ложкой дегтя в бочке меда. Каким бы Вы ни были прекрасным специалистом, мнение о себе можно испортить, всего лишь некорректно задав один единственный вопрос на интервью. Вопрос о деньгах!

О том, как и когда обсуждать этот вопрос написано чрезвычайно много книг, статей и прочих публикаций. Повторяться не хочу. Но, разговаривая с одним из клиентов, и пытаясь переубедить его в том, что на первом собеседовании с менеджером по персоналу ТАК подробно уточнять компенсационный пакет – нельзя и чревато, я пыталась найти ассоциацию, которая бы его смогла переубедить. Ниже, приведен пример коммуникации, который его все же переубедил))).

Свидание мужчины и женщины. Какое по счету, уточнять некорректно. Просто свидание, когда еще отношения в конфетно-букетном периоде. Но вот-вот ожидаем переход на другой уровень. Когда мысли об этом и желание этого, пропитало весь воздух, когда сердца бьются учащенно. При этом может быть вполне спокойная обстановка – ресторан, кафе. Оба думают об одном, но все же по-разному. Она думает – будет ли он проявлять инициативу, он – согласится ли на его предложение. Она сделает выбор в зависимости от того, КАК он проявит инициативу. И чем аккуратнее, деликатнее и дипломатичнее он это сделает, тем выше его шансы получить положительный ответ. Если он будет груб и прямолинеен «Ну что, кто кого ужинает, тот того и танцует!», она просто принципиально откажет.

Думаю, нет надобности объяснять, кто здесь менеджер по персоналу, а кто кандидат. Как и на свидании, на собеседовании оба участника понимают, что вопрос о деньгах не стоит на последнем месте. Вопрос о деньгах витает в воздухе и необходимо спросить так, чтоб это  вопрос не запомнился интервьюеру настолько, чтоб стать Вашей характеристикой - «Тот, который выспрашивал про заработную плату». Собеседование – это урок дипломатии.

Вариант «мягкого» вопроса: «В объявлении о вакансии было написано «соц. пакет», могу ли я узнать, что в него входит». Выслушать ответ, и молчать! Не комментировать. Ну, конечно, если только ответ полный и не расплывчатый. Хотя в любом случае, у Вас уже будет пища для размышлений и уже более точный вопрос для следующего интервью.

Например, случай неудачного комментария, когда барышня уточнила, оформляют ли на работу официально. Получив положительный ответ, она совершенно искренне воскликнула «Ну отлично, это самое главное». Ее фраза, которую она сказала, не задумавшись, вызвала много сомнений у менеджера по подбору персонала. Получить сотрудника, который мотивирован только лишь официальным оформлением, не очень заманчиво.

Уточню еще раз, что все, что сказано выше, относится к первичному собеседованию с менеджером по подбору персонала. Он не решает вопроса, сколько Вам будут платить, но решает, пройдете ли Вы во второй тур отбора. Это необходимо учесть.

Будьте внимательны к своим словам, выражениям, комментариям. Верна и по сей день народная мудрость «Слово – не воробей. Вылетит – не поймаешь!».

Удачи!