Очевидное и невероятное на собеседованиях. Тип "Ранимый".

Порядка 90% соискателей, с которыми я общаюсь начинают томно зевать в момент обсуждения "правил прохождения собеседований". Утверждают, что они адекватные люди и объяснять очевидные вещи им не стоит. Настаивают на том, что им необходимы именно инструменты для обращения внимания работодателя на их персону и для формирования потребности пригласить нашу персону на собеседование. А там они уже себя покажут, за них краснеть не придется!

И действительно, в Сети уже столько информации о том как правильно себя вести на собеседовании, что только ленивый не читал этих советов. Но есть разница между прочесть и понять, как и между слушать и слышать. Прочесть, не значит принять за правило. Мне сложно судить какой процент людей пользуются советами на этом этапе, так как статистика будет основана только на моих личных данных. Но в целом могу сказать, что кандидаты, умеющие рассмешить, удивить, разозлить, и обидеть своим поведением интервьюера, не перевились еще на широких просторах нашей страны. 

Вот свежий пример из собственной практики...

Ранимый. Пришел на собеседование довольно милый молодой человек. Одет в брюки и рубашку с галстуком. Не сильно официально и в то же время в формате. Снял верхнюю одежду, дождался приглашения присесть, все шло отлично. В руках у него заметила портфель. Предложила ему положить его на стол сзади, чтоб ему не мешал. Но оказалось, что это вовсе не портфель, а толстенная тетрадь для записей, формата А4. Размеры впечатлили!!! Открыл ее где-то в середине и приготовился записывать.Честно Вам скажу, у меня создалось четкое впечатление, что это его стол и собеседование тоже его. И что сейчас он будет записывать мои показания. Я решила перевести все в шутку. Говорю "Знаете, я себя чувствую, как будто я к вам на собеседование пришла." Он улыбнулся и объяснил, что будет записывать важную информацию для себя, по ходу нашего общения. Ну, отлично, поехали. Беру резюме, с которым ранее ознакомилась и подготовила вопросы. Начинаю с легких. Спрашиваю как долго он занимается поиском работы, и какие он сейчас рассматривает предложения. И тут, как из пулемета он начинает рассказывать мне на зубок свой функционал последнего места работы. Очень неожиданно! Далее следовал диалог, который позже оспаривался и поэтому привожу его в изначальном виде:

Я: Прошу прощения, но я все же хотела бы получить ответ на МОЙ вопрос, про функционал мы поговорим позже. (у меня было хорошее дружелюбное настроение)

ОН: Хорошо, работу ищу 3 месяца. Предложений мало, на данный момент другие предложения не рассматриваю.

Я: Как Вы считаете, почему мало предложений сейчас именно для Вас? (нет, ну честно, мне было интересно его мнение..ну работа у меня такая, это же как раз мой профиль....хотела елки, подискуссировать)

ОН:  Мало предложений, потому что последние два месяца я работаю на последнем месте работы. (я повисла...обработка информации...так, смотрю...последнее место работы - где-то полтора года...хм...что же он тогда имел в виду)

Я: Вы уж меня простите, но видимо мы как-то друг-друга недопонимаем. Я честно, не понимаю  как это относится к моему вопросу.

ОН: Вы со всеми такая грубая? Вы меня унижаете! Вы поставили меня в жесткие условия и проводите мне стрессовое интервью! (вот уж нет...стресс как раз у меня!) Если Вы со всеми так общаетесь, то мне с Вами не о чем разговаривать.

Я: Хорошо, я уважаю Ваше мнение и решение. Но отвечу на Ваш вопрос. Да, так дружелюбно я общаюсь со всеми. (настроение испорчено, улыбки на лице нет) Я понимаю, что со мной Вы уже не желаете общаться, но мне, как для специалиста, очень важно понять свои ошибки, поэтому я бы хотела узнать Ваше мнение. Что именно в моем поведении или словах унизило Вас?

ОН: Вы проводите стрессовое интервью и буквально прижали меня своими вопросами к "стенке"!

Я: То есть мой вопрос про длителность поиска работы?

ОН: Нет.

Я: Значит вопрос про причины того, почему сейчас редко приглашают на собеседования?

ОН: Нет.

Я: Отлично. Скажите, а Вы можете предположить, что то что Вы ушли от ответа на мои первый и второй вопрос можно расценивать, как неуважение ко мне? Вы же получется просто  игнорировали мои вопросы, а отвечали не по существу и то, что Вам хотелось сказать самому?

ОН: Да, согласен, простите, был неправ.

Но в одном он был точно прав, разговаривать нам было уже не о чем.

В чем причина?! Я уверенна, что молодой человек вполне адекватен и трудолюбив, но он так сильно, видимо, волновался и "накрутил" себя, что попросту "высосал конфликт из пальца". Вероятно у него уже был опыт участия действительно в стрессовом интервью, но, как уже было сказанно в предыдущем сообщении "Маршрут поиска работы" в разделе про сбор багажа "Тяжелые воспоминания – поглубже, а вообще лучше дома оставить. Мягкость характера – к спине (спереди все равно не защитит, сзади – не мешает). Хрупкое самолюбие наверх, хотя лучше тоже не брать, чтоб не травмировать. ". 

Рассказывать о том, что необходимо быть спокойным  на собеседовании - все говорят, что знают об этом. Объяснить, то что один  неопытный HR не повод накладывать клеймо на весь наш "род" и в каждом видеть инквизитора - да, вроде тоже все в курсе.

Каждый человек имеет право на ошибку. Но это право не обязательно использовать. 

Успехов!

Цикл "Поиск работы. Вариации на тему". №1 Как разработать Маршрут поиска работы.

Это первая статья из цикла «Поиск работы. Вариации на тему». Все мы люди разные, у всех разный тип мышления, различное восприятие мира, представления о правильном и неправильном. Кто-то гуманитарий, кто-то технарь. Собственно, это и есть основная причина возникновения данного цикла. Здесь каждый найдет именно ту форму описания стратегии поиска работы, которая наиболее импонирует ему для восприятия информации извне.

Предлагаю описать процесс поиска работы с точки зрения Маршрута, путешествия из точки А в точку В. Как известно, маршрут - это направление движения объекта из пункта Старта к конечному пункту. Точка отправления ясна – это положение на рынке труда сейчас и теперь. Конечная Цель тоже - новая работа, соответствующая ожиданиям.

Рассмотрим основные этапы Маршрута к Новой работе:

1.       Подготовка.

2.       Изучение местности.

3.       Выбор маршрута.

4.       Сбор багажа и провианта.

5.       Настрой.

6.       Попутчики и встречные.

7.       Достижение Цели.

Теперь разберем каждый пункт по - отдельности.

1. Решение

На данном этапе должна сформироваться потребность в изменении положения, в котором Вы находитесь на данный момент. То есть у Вас должно окончательно сформироваться Решение. Решение поменять работу, или найти ее, если таковой не имеется. Здесь речь идет о психологической и моральной подготовке.

2. Изучение местности

Определяем местоположение «Сейчас и Здесь» и почему вы отсюда хотите уйти. Может климат не подходит или местность ветреная.

Необходимо очень точно сформулировать для себя критические точки и острые углы, из-за которых Вы меняете свое месторасположение. Проще всего взять лист А4 и написать в столбик список под названием «Я хочу уйти потому что». Главное, писать, не особо продумывая формулировку фраз и обозначений. Как идет, так идет. Если будете писать, понимая, что это никто не прочтет, напишите именно то, что чувствуете и думаете. Так Вы более точно сможете  определить «болезненные места». Их необходимо определить, дабы не наступить «на те же грабли».

Дальше смотрим по - сторонам. То есть, анализируем ситуацию, которая происходит на рынке труда. Информации о востребованности тех или иных должностей в Сети полно, да и обзоры заработных плат уже не в диковинку.

Выбираем широту, климат, горную или равнинную местность... Затем, «примеряем на себя». Определяем свое место на рынке, и главное - собственные шансы.

Выбираем Цель. Ключевой момент. Неправильно выбранная цель чревата потерей времени, сил, и прочих ресурсов, некоторые из них невосполнимы. Придется начинать все сначала. Цель должна быть:

§         Адекватной.

§         Достижимой.

§         Реальной.

§         Иметь временные границы (вечный странник – пессимистичный персонаж).

3.  Выбор маршрута

§         Тип маршрута - линейные, кольцевые, радиальные маршруты.

§         Средства передвижения - пешком, на велосипеде, автомобиле, водными средствами передвижения.

§         Периодичность - круглогодично, сезонно и разово.

§         Численность – в одиночку, группой.

В перевод на язык «трудоустройства»:

§         Тип маршрута – продуманный, спонтанный.

§         Средство передвижения – интернет, знакомые, печатные издания, «пешком» по компаниям.

§         Периодичность – разовая работа, постоянная.

§         Численность – самостоятельно, с консультантом по трудоустройству.

4. Сбор багажа и провианта

Обязательно подготовить все, что понадобится в дороге. Еда, теплая одежда, аптечка, инструменты, деньги и т.п. Укладываем: тяжелое – вниз, мягкое – к спине, хрупкое – наверх, предметы первой необходимости – в карманы.

Переводим на трудовой язык. Подготовить резюме, сопроводительные письма, рекомендации, регалии, медали J, огромное желание, здоровые амбиции, решительность, дружелюбность. Собираем багаж. Тяжелые воспоминания – поглубже, а вообще лучше дома оставить. Мягкость характера – к спине (спереди все равно не защитит, а сзади – не мешает). Хрупкое самолюбие наверх, а лучше тоже не брать, чтоб не травмировать. В центр - огромное желание, здоровые амбиции, решительность, дружелюбность. В кармане всегда имеем резюме, рекомендации, сопроводительное письмо.

5.  Настрой

Да, да, это отдельный пункт. После этапа «подготовка» некоторые путешественники пребывают в озлобленном состоянии. Проекция идет на прошлого работодателя, плавно переходя на работодателя, как класс. В результате человек приходит на собеседование уже обиженный и настроенный на негатив. Глядя на такого, HR-ы пугаются, и откладывают кандидата в стопочку «Никогда», просто потому-что страшно.

Или наоборот, когда тяжелые амбиции дома не оставил. И как только зашел, сразу всем своим видом объяснил, кто здесь Специалист. В ту же стопку, просто потому что обидел.

А что, HR-ы тоже путешествуют, по низинам, равнинам, высокогорным местностям в поисках местных обитателей. Они может все башмаки поизносили, в поиске Вас?!

6.  Попутчики и встречные

Это Ваши «встречные», но не пройденные собеседования. Это Ваши близкое знакомство с сетевыми продажами и с широким спектром продуктов, распространяемых ими.

Но Вы можете взять с собой попутчика. И в дороге не скучно, и помощь всегда рядом. Да и вообще, ведь давно известно «Одна голова – хорошо, а две – лучше». Есть случаи, когда в попутчики берут маму, жену, старшего брата. Но мы подразумеваем опытного путешественника, провожатого, который не раз уже водил здесь путешественников – консультанта по трудоустройству. Он знает все тропы, места для привала, обходные дороги. Ну а если Вы недоверчивы, то ступайте в путь один, но только тогда, когда полностью будете готовы!

7.   Достижение Цели

Тут главное от счастья не впасть в беспамятство J. Работодатели крепких духом и телом любят!

Короткое время можно пребывать в эйфории. Но затем снова сборы! Да, только маршрут уже другой, но требующий столь же тщательной подготовки  - Маршрут по прохождению Испытательного Срока.

В добрый путь!

Будьте Успешны!

Какого кандидата ждут работодатели в 2011 году?

Каждый новый период, будь-то год или квартал, начинается с подведения итогов и планирования. Итоги 2010 года отличаются некоторым потеплением на рынке поиска работы и персонала. Обе стороны отделались, так сказать, легким испугом. Но напряжение сохранилось, и подозрительные взгляды с обеих сторон баррикад никуда не делись. Просто прицел наведен теперь более точно J.

Многие источники утверждают, что в этом году следует ожидать смещение «рынка  работодателя» на «рынок соискателя». Консультанты компании «Соискатель» все же настаивают, что это утверждение более чем смелое. В этом году действительно ожидается сокращение уровня конкуренции среди соискателей на вакансию, но все же сохранится на высоком уровне. Да и лидеры в списке самых востребованных специальностей останутся те же – квалифицированные рабочие, менеджеры по продажам, и инженерно-технические специалисты.

В этом году, предположительно, работодатели будут избавляться от неквалифицированного персонала, нанятого в кризисный период «за недорого», оценив на себе поговорку «скупой платит дважды». Но новоприбывшим специалистам предлагать финансовую компенсацию будут на том же уровне, что и предшественникам, увеличив лишь бонусную часть.

В общем, в вопросе поиска работы, легче, однозначно не будет. Все же давайте отойдем от цифр и прогнозов и посмотрим, какого же кандидата ждет работодатель в 2011 году.

Незначительные изменения, по сравнению с 2010 годом есть. Я бы даже сказала не изменения, а уточнения. Уточнения, которые родились в течении 2010 года, путем проб и ошибок как со стороны кандидатов, так и работодателей. Уточнений не очень много, но мы же знаем, что нечаянно брошенный взгляд или комментарий может провалить все собеседование. Поэтому, я все же настаиваю обратить должное внимание на ниже указанные детали.

Попробуем составить список основных требований (не всех, ключевых) и кратко описать необходимое содержание к каждому.

1.  Соответствовать собственному резюме.

Да, именно этого хотят работодатели на данный момент. Нет, конечно, они этого хотели всегда. Но в этом году это особенно актуально. Как известно, «голь на выдумку хитра», и соискатель, вооружившись всевозможными «познаниями» из Сети, научился составлять приятное для глаза резюме. Многие наши коллеги из HR отделов жаловались на зашкаливающее число разочаровавших при встрече кандидатов. Просто поймите, что приглашение на собеседование – это еще не победа, это ШАНС…и не стоит так играть с судьбой и пытаться обмануть всех и вся. Не забывайте о том, что если Ваше резюме не соответствует профилю Вакансии….даже если Вы подтянете свое резюме «за уши»…работать все равно придется Вам. А если опыта и компетенций не хватает, то зачем усложнять себе жизнь и работать на месте, которое Вы просто не в состоянии «потянуть».

2.  Адекватный ответ на вопрос «Почему Вы хотите работать именно в Нашей компании?».

Ответ на этот вопрос некоторых ставит в тупик. А некоторые смело отвечают, что с детства мечтали работать именно в данной компании, а про себя думают, что им ОЧЕНЬ нужна работа хоть где-нибудь. Ответ на этот вопрос должен исходить из понимания Причины и Цели данного вопроса. Основная Цель – получить информацию от Вас, насколько Вы осведомлены о деятельности компании. Именно поэтому на всех ресурсах советуют готовиться перед собеседованием. Зайти на сайт компании, прочесть «О компании», просмотреть последние новости, изучить деятельность, просмотреть публикации о компании в Сети. Вы прежде всего, должны Адекватно понимать в какую компанию Вы пришли на собеседование и реально оценивать подходит ли для Вас эта сфера и сама компания. Ответ на этот вопрос должен помочь интервьюеру понять, насколько Вы осведомленны, КУДА Вы пришли, и насколько Ваше решение о собеседовании осознанно.

3.  Достижения.

Об этом мы напоминаем постоянно. Среди множества специалистов Вашего профиля, с приблизительно одинаковым стажем, уровнем компетенций и т.п. Вы должны чем-то отличаться. И это должны быть Ваши достижения! Это результат Вашей работы. Это то, что говорит о Вашем уровне, как специалиста. Если Вы просто работали и все…это плохо! Либо Вы просиживали штаны, либо не умеете давать оценку собственным действиям, а это уже проблема. У нас не было ни одного кандидата, который бы утверждал, что предыдущий работодатель потерял время и деньги, работая с ним. Нет, наоборот, Компания счастлива, это нашего кандидата что-то не устраивало – поэтому ушел. Ну, что же, тогда аргументируйте!

4.  Карьерные ожидания.

Это крайне тонкий и щепетильный вопрос. Часто ответ на него становится решающим для принятия решения о Вашей кандидатуре. Соискатели подчас впадают в крайности. То говорят, что им ничего не надо, им лишь бы стол, стул да работы побольше. Ну, тут комментарии излишни. Если у человека перед собой нет цели – он не движется. Как в собственном развитии, так и в профессиональном. Такой вариант сотрудника может заинтересовать работодателя исключительно на временную или разовую работу. Или наоборот – «Моя цель, поработать в крупной компании, а через пару лет открыть собственное дело.».  Ну как воспринимать такой ответ!? То ли человек патологически не воспринимает работу «на дядю», поэтому ищет возможность освободиться от наемного труда, либо неадекватно оценивает себя и свои способности. В любом случае, такой человек не вызывает ничего, кроме подозрений.

В общем, картинка вырисовывается. Работодатель – не зверь. На людей не бросается. Ему Человек нужен. Нормальный, живой, адекватный. Последние два года внесли сумятицу в процесс отбора. Высокий уровень конкуренции среди соискателей породил мотив «все средства хороши». Я всегда объясняю людям, активно занимающимся поиском работы, что отношения, любые, необходимо строить, прежде всего, на Честности. До тех пор, пока Вы не будете честны сами с собой и перед другими – результат будет не удовлетворяющий обе стороны. И плоды такого сотрудничества никого успешным не сделают. Работа найденная по принципам впопыхах, лишь бы выйти на работу, хоть какая-нибудь, напишу, что я это умею…не станет делом Вашей жизни, не принесет удовольствия, а приведет к тому, что вскоре опять придется искать работу. Это замкнутый круг! Не ищите, там «где фонарь светит», покажите себя, как грамотного специалиста уже на этапе поиска работы.

Компания «Соискатель» желает всем в этом году найти работу своей Мечты, реализовать себя, найти себя!

Будьте Успешны!

Пора начинать поиск работы!

Новогодние праздники уже все закончились! Пора браться за работу. Если таковой не имеется, то сейчас лучшее время начинать активный поиск. Все салаты подъедены, пожелания сказаны, подарки открыты. Работники HR отделов уже активно размещают вакансии и подбирают новых сотрудников.

Если Вы еще не определились с работой - определяйтесь!
Если не определились с компанией - вперед, время не ждет!
Если не определились с заработной платой - перестаньте жадничать и сомневаться, будьте адекватны и честны!

Не надо утешать себя тем, что впереди еще Крещение, и Новый год по китайскому календарю!

Если Вы ждали лучшего времени для начала поиска работы, то знайте, ОНО НАСТАЛО!

Успехов!
Ну а я, естественно, буду помогать Вам и писать самую актуальную информацию для поиска работы! :-)

Не надо ждать пенсию!

Это даже не обращение, это просто крик души!
Давайте не ждать пенсию!
На нее все равно невозможно достойно жить! Можно сколько угодно ругать государство и силу имущих, но нам никто не запрещает обеспечить себе достойную жизнь сейчас и потом.
Сколько раз за день я слышу "Они мне записали официальную зарплату ....грн. А как же моя пенсия?!". Да откуда Вы знаете, сколько еще раз будет меняться порядок расчета пенсии до того самого момента, когда Вы подойдете к этому возрасту!? Да и вообще, я не о законодательстве хотела поговорить...
Я за то, чтоб человек жил и работал с удовольствием СЕЙЧАС. А не в призрачном "потом". Сколько бы человек не откладывал на пенсию, этих денег при нынешней инфляции все равно не хватит на безбедное существование. Сделайте элементарные расчеты, разделите сумму, которую Вы можете отложить "на пенсию" плюс саму пенсию и поделите на то время, которое вы собираетесь прожить после выхода на пенсию. Ну что? Много? Нет, и быть не может.
Чем вы собираетесь заниматься на пенсии. То есть чем вы собираетесь заниматься эти 20-25 лет?
Я согласна, что о будущем необходимо подумать уже сейчас. Именно поэтому призываю людей заниматься любимым делом. И тогда не будет дикого желания уйти на пенсию, чтоб не ходить на работу. Человек любящий свое дело не мечтает о пенсии. Ну а то, что это дело кроме удовольствия должно приносить доход - это само собой разумеющееся. О том, как соединить приятное с полезным - отдельная тема, и мы ее обязательно обсудим. Я просто хочу пожелать вам быть "на своем месте" и тогда никуда убегать не захочется.
"Вовремя" или "удобного" времени для перемен в собственной жизни нет. Выбор либо делается, либо нет. Возьмите на себя ответственность за свою жизнь! Сделайте выбор КАК жить! И не ищите причин почему это сложно, а найдите Возможности это сделать.
В каждой сфере, профессии есть успешные люди.Если вы можете зарабатывать на "нелюбимой" работе, то сможете заработать и на Любимой! И никак иначе!
Пусть профессия и любимое дело будут одним, пусть удовольствие приносит доход, чтоб не было мыслей "выйду на пенсию, а уж потом заживу, отдохну, займусь тем-то...". Ибо как правило, потом .....потом может не остатся сил на что-либо.

Будьте успешны!

Кто такие консультанты по трудоустройству и карьерные консультанты.

Да, думаю с этого и стоит начать. С объяснения, чем это я таким занимаюсь, и к чему хочу Вас приобщить в своем блоге :).


Из Энциклопедическом словаря:
Консультация - (от лат. consultatio - совещание) -1) совет, даваемый специалистом. 2)Один из видов учебных занятий - дополнительная помощь преподавателя учащимся в усвоении предмета. 3) Совещание специалистов по какому-либо вопросу. 4) Учреждение, оказывающее помощь населению советами специалистов.


То есть карьерный консультант - специалист предоставляющий всестороннюю помощь по планированию карьеры. Консультант по трудоустройству - это специалист, помогающий человеку, который находится в активном поиске работы НАЙТИ эту самую работу. Это люди с опытом работы по обе стороны баррикад. У них отменные навыки отбора персонала, а так же отличное знание рынка труда. Они знают, как составить резюме, чтоб на него сразу обратили внимание. Он знает все «пунктики» работников hr отделов, все их прихоти и особенности. Они знают, как себя вести на собеседовании на определенную позицию в определенную компанию. Они составят для Вас реальный, достижимый, обозначенный во временных рамках карьерный план, который приведет Вас к желаемой позиции и желаемой финансовой компенсации. Они гуру своего дела, они - консультанты по трудоустройству.

Будет не совсем красиво себя хвалить. Лучше всего про меня могут рассказать только мои клиенты и моя работа :)! Но все же пару слов...

Я действительно знаю "кухню" по обе стороны. У меня есть опыт набора и обучения персонала, от слесаря до менеджера высшего звена (всякое бывало). 

И у меня есть ОПЫТ....опыт долгого поиска работы. Опыт проб и ошибок. Опыт падения в отчаянье, когда кажется невероятным что ты, человек Желающий работать, имеющий опыт и компетенцию - никому не нужен... Я прошла и через это. И благодаря этому я нашла Себя!

Мое техническое образование помогло мне извлечь из своего опыта ключевые моменты и соединить их в систему знаний. Конечно были и преподаватели - люди с глубокими знаниями в сфере HR, руководители, создавшие крупные предприятия.

Теперь я хочу поделиться своими знаниями с другими! Я желаю помочь людям найти себя, сделать правильный выбор, или найти самый короткий путь к Цели!

В этом блоге я буду публиковать статьи на тему трудоустройства и планирования карьеры. Вам же я предлагаю задавать волнующие Вас вопросы. Я обещаю ответить каждому лично!

Будьте Успешны!